[알림] 7월의 강좌 - Telephone English for Business 관리자 2002-06-30
7월을 맞이하여 잉글리시헌트에서 여러분께 특별히 소개드릴 강좌는
Telephone English for Business입니다.

Telephone English for Business는 전화 연결하기(Getting through to the right person), 메시지 남기고 받기(Taking messages), 답신전화(Returning calls),
전화 끊기(Closing the call) 같은 기본적인 표현 외에 전화 상태가 안 좋을 때
(Technical difficulties)와 같이 전화상에서 빈번하게 발생할 수 있는 상황을
다루고 있습니다.

뿐만 아니라 너무 바빠서 용건만 간략하게 말해야 할 때(When you\\\\\'re busy), 예약을
해야할 때 (Making reservations), 불만 사항을 처리할 때(Handling complaints)와 같은 구체적인 비즈니스 상황도 포함하고 있습니다.

비즈니스상에서 공손하게 사용할 수 있는 다양한 전화 표현들을
저희 잉글리시헌트의 Telephone English for Business를 통해
재미있게 익히시기 바랍니다.

감사합니다.
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